
Nebojte se nakoupit vánoční dárky už teď. Pokud obdarovanému nebude sedět vámi zvolená velikost, může dárek bez problému vrátit. Možnost vrácení se vztahuje na vánoční dárky zakoupené od 1.11.2022 do 22.12.2022. Vrátit tyto dárky můžete do 15. ledna 2023.
Jak můžete dárek vrátit?
Na stránce pro vrácení se jednoduše přihlaste, pokud jste registrovaní do Ovčí rodiny, a nebo zadejte číslo objednávky spolu s e-mailem. Poté vyberte produkty, které chcete vrátit a vyplňte údaje pro vrácení. Následně pečlivě zabalte zboží, které chcete vrátit a přidejte poznámku s číslem objednávky a spolu s kontaktními údaji. Zásilku můžete odeslat zdarma přes nejbližší pobočku Zásilkovny, a to díky kódu pro odeslání: “9096 4521”.
Nevyhovuje vám Zásilkovna?
Zásilku můžete odeslat také na vlastní náklady přes jiného dopravce na naši adresu:
Ovečkárna
Czech Wool Company s.r.o.
Malotova 123
760 01 Zlín
Poté se už o nic dalšího nemusíte starat. Stačí si ponechat doklad o odeslání zásilky a jakmile k nám dorazí zboží, zboží překontrolujeme a pokud nebude poškozené, nebo znečištěné vrátíme vám peníze nejpozději do 14 dní.
Nezapomeňte však, že vánoční dárky zakoupené od 1.11. do 22.12.2022 je možné vrátit pouze do 15. ledna 2023