Máte dotaz? Napište nám na
info@oveckarna.cz

Košík(0)

zavřít

V košíku nemáte žádné zboží.

Rady a tipy

Jak na výměnu a vrácení zboží

08.10.18 19225x přečteno

Sdílet



Vrácení nebo výměna zboží

Objednali jste si zboží z našeho e-shopu a nesedí vám barva, nebo velikost? To vůbec nevadí, do 30 dnů od převzetí zásilky vám nepoužívané zboží rádi vyměníme nebo vrátíme peníze a to bez udání důvodů. A navíc nám můžete vrátit zboží přes Zásilkovnu zdarma, na naše náklady. 

Výměna nepoužitého zboží: V případě špatně zvolené velikosti, barvy, rozměrů aj.

Vrácení zboží ve lhůtě 30 dnů od převzetí bez udání důvodu.  V tomto případě důvod vrácení nemusí být uveden. Produkt musí být nepoužitý, pouze odzkoušený.

V případě zjištěných závad je možné zboží reklamovat ve lhůtě 2 let od zakoupení zboží. Taková reklamace je odborně posuzována a vztahuje na pouze na vady produktu, které nejsou způsobené běžným používáním

Postup

Použijte náš systém pro vrácení, výměnu a reklamaci zboží zde, kde se dozvíte všechny potřebné informace.

Jestliže si nebudete vědět rady, zavolejte na naši zákaznickou linku: +420 576 776 776 kde vám naše zákaznické centrum velmi ochotně poradí.

V případě vašich dalších podnětů, dotazů a připomínek nás můžete kontaktovat i na e-mailu: info@oveckarna.cz

Líbil se vám tento příspěvek? Pošlete ho dál...



Kam dále?

Zimní huňatý výprodej
Články

Zimní huňatý výprodej

26.01.2222x přečteno

Udělejte si radost vlněnými kousky z Ovečkárny, které teď pořídíte ve slevách v rámci našeho huňatého výprodeje.

Přečíst
Zahřejte se s Ovečkárnou
Články

Zahřejte se s Ovečkárnou

10.01.221142x přečteno

Máte rádi teplo a zimu se snažíte spíše přečkat? Poradíme vám, jak si i zimní období můžete zpříjemnit a třeba si i zimu nakonec oblíbíte.

Přečíst
Huňatý katalog  — zima 2021/2022
Články

Huňatý katalog  — zima 2021/2022

03.01.221880x přečteno

Zahřejte se s Ovečkárnou i v zimě a najděte si své oblíbené huňaté kousky, které vás potěší.

Přečíst
Máte dotaz? Napište nám na
info@oveckarna.cz

Barevné varianty

Vyberte velikost