Nakupte po telefonu,
jsme on-line
+420 576 776 776
(8.00–19.00)
Nakupte po telefonu,
jsme on-line
+420 576 776 776
(8.00–19.00)

Košík(0)

zavřít

V košíku nemáte žádné zboží.

Rady a tipy

Jak na výměnu a vrácení zboží

08.10.18 16225x přečteno

Sdílet



Vrácení nebo výměna zboží

Objednali jste si zboží z našeho e-shopu a nesedí vám barva, nebo velikost? To vůbec nevadí, do 30 dnů od převzetí zásilky vám nepoužívané zboží rádi vyměníme nebo vrátíme peníze a to bez udání důvodů. A navíc nám můžete vrátit zboží přes Zásilkovnu zdarma, na naše náklady. 

Výměna nepoužitého zboží: V případě špatně zvolené velikosti, barvy, rozměrů aj.

Vrácení zboží ve lhůtě 30 dnů od převzetí bez udání důvodu.  V tomto případě důvod vrácení nemusí být uveden. Produkt musí být nepoužitý, pouze odzkoušený.

V případě zjištěných závad je možné zboží reklamovat ve lhůtě 2 let od zakoupení zboží. Taková reklamace je odborně posuzována a vztahuje na pouze na vady produktu, které nejsou způsobené běžným používáním

Postup

Použijte náš systém pro vrácení, výměnu a reklamaci zboží zde, kde se dozvíte všechny potřebné informace.

Jestliže si nebudete vědět rady, zavolejte na naši zákaznickou linku: +420 576 776 776 kde vám naše zákaznické centrum velmi ochotně poradí.

V případě vašich dalších podnětů, dotazů a připomínek nás můžete kontaktovat i na e-mailu: info@oveckarna.cz

Líbil se vám tento příspěvek? Pošlete ho dál...



Kam dále?

Huňaté, pohodlné, naše - nové Prestižky s ovčí vlnou
Novinky

Huňaté, pohodlné, naše - nové Prestižky s ovčí vlnou

15.09.21485x přečteno

Poznejte příběh, jak vznikly nové Huňaté Prestižky Vlnka..

Přečíst
Huňatý katalog novinky podzim — zima 2021
Novinky

Huňatý katalog novinky podzim — zima 2021

15.09.211306x přečteno

S přicházejícím podzimem vám přinášíme tipy na naše huňaté kousky, které vás v zimě zahřejí a taky potěší.

Přečíst
OVEČKÁRNA ZVÍTĚZILA V SOUTĚŽI SHOPROKU 2019
Články

OVEČKÁRNA ZVÍTĚZILA V SOUTĚŽI SHOPROKU 2019

07.09.21246x přečteno

V roce 2018 se nám podařilo dostat v soutěži ShopRoku do finále v Cena Heureky. O toto ocenění se mohou přihlásit e-shopy se zajímavým příběhem, nebo pokud se něčím odlišují od ostatních. Přihlásit e-shop do soutěže může kdokoliv, klidně i zákazník. Z nejzajímavějších projektů vybírá odborná porota dva finalisty a jednoho absolutního vítěze.

Přečíst
Nakupte po telefonu,
jsme on-line
+420 576 776 776
(8.00–19.00)

Barevné varianty

Vyberte velikost